Deskripsi Pekerjaan

Sebagai Admin Return, Anda akan bertanggung jawab dalam mengelola dan memastikan proses retur barang berjalan dengan lancar serta terdokumentasi dengan baik. Adapun tugas dan tanggung jawabnya meliputi:

1. Mengecek dan menginput data return dengan akurat dan tepat waktu.
2. Mengirim laporan return ke PIC pabrik untuk ditindaklanjuti.
3. Memastikan rincian data nota return sudah lengkap dan sesuai prosedur.
4. Melakukan dokumentasi terkait proses return agar dapat ditelusuri dengan mudah.
5. Membuat surat komplain customer terkait barang yang dikembalikan.
6. Menyusun dan membuat laporan bulanan terkait data return dan analisisnya.
7. Berkoordinasi dengan tim terkait untuk menyelesaikan permasalahan return dengan cepat dan efisien.
8. Memastikan semua data return tersimpan dengan baik dalam sistem perusahaan.

Persyaratan

1. Pendidikan minimal S1 Teknik Tekstil atau jurusan relevan.
2. Mahir dalam menggunakan Microsoft Office (Word dan Excel).
3. Memiliki keterampilan komunikasi yang baik dan mampu bekerja sama dalam tim.
4. Gesit, teliti, dan memiliki kemampuan problem-solving yang baik.
5. Bersedia bekerja pada tanggal merah/hari libur jika dibutuhkan.

Tanggung Jawab

• Mengelola proses return dengan efisien dan memastikan tidak ada kesalahan dalam pencatatan.
• Berkoordinasi dengan pihak internal dan eksternal dalam menangani komplain pelanggan.
• Memastikan semua dokumen terkait return tersedia dan tersimpan dengan baik.
• Menyediakan laporan yang akurat untuk keperluan analisis dan pengambilan keputusan.

Manfaat

• Gaji kompetitif sesuai pengalaman dan keterampilan.
• Tunjangan kesehatan dan kesejahteraan.
• Peluang pengembangan karier melalui pelatihan dan workshop.
• Lingkungan kerja yang profesional dan mendukung pertumbuhan pribadi serta karier.

Lokasi Pekerjaan:

Gaji:

Cara Melamar Pekerjaan:

Metode Pelamaran: website

Informasi Kontak: https://pengalamankerja.com/contact/