Deskripsi Pekerjaan:

• Memberikan pelayanan pelanggan yang datang ke toko untuk melakukan aktivasi dan menangani keluhan atau komplain dari pelanggan dengan cepat dan efektif.
• Menjadi penyambung komunikasi antara perusahaan dan pelanggan, memastikan pengalaman berbelanja yang menyenangkan dan memuaskan.
• Membantu proses aktifasi produk atau layanan sesuai dengan prosedur yang berlaku.

Persyaratan:

• Pendidikan minimal SMK/sederajat.
• Memiliki pengalaman minimal di bidang customer service dan handling problem.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan mampu menangani keluhan pelanggan dengan profesional.
• Pekerja keras, terbiasa bekerja dengan target dan deadline.
• Berpenampilan menarik dan rapi.
• Memiliki motor dan SIM C, serta HP Android dengan minimal versi 7, RAM 4GB, dan storage 16GB.
• Domisili maksimal 15 km dari area penempatan (Kabupaten Lebak).

Tanggung Jawab:

• Menangani keluhan pelanggan dengan solusi yang memuaskan.
• Memberikan informasi produk dan layanan kepada pelanggan dengan jelas dan akurat.
• Memastikan bahwa setiap komplain pelanggan diselesaikan dalam waktu yang cepat dan dengan hasil yang memuaskan.
• Mencapai target pelayanan pelanggan yang telah ditetapkan oleh perusahaan.

Manfaat dan Fasilitas:

• Gaji Pokok yang kompetitif.
• Bonus dan insentif berdasarkan kinerja.
• Pelatihan dan pengembangan untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan di bidang customer service.
• Jenjang karir yang jelas dan kesempatan untuk berkembang di perusahaan.

Lokasi Pekerjaan:

Gaji:

Cara Melamar Pekerjaan:

Metode Pelamaran: website

Informasi Kontak: https://azure-wildcat-165619.hostingersite.com/contact/