Posisi Pekerjaan
Info Loker Penuh Waktu Customer Service Jakarta BaratDeskripsi Pekerjaan:
Sebagai Store & Social Media Admin, Anda akan memiliki peran penting dalam operasional toko serta pengelolaan media sosial. Tugas utama meliputi:
- Memahami secara detail produk dan jasa yang ditawarkan.
- Melayani pelanggan yang datang ke toko dengan ramah dan profesional.
- Merespons chat pelanggan melalui WhatsApp dan media sosial dengan cepat dan informatif.
- Menangani layanan customer service di toko secara langsung.
- Melakukan administrasi harian toko, termasuk:
- Membuka invoice dan transaksi kasir.
- Mencatat stok barang dan laporan penjualan harian.
- Khusus untuk admin media sosial:
- Mendesain flyer promosi, membuat konten reels, serta mengelola konten digital.
Hari & Jam Kerja:
- Hari Kerja: Senin – Minggu (1 hari libur dalam seminggu).
- Jam Kerja: 09:00 – 20:00 (Full Shift, 11 jam kerja dengan istirahat di dalamnya).
Persyaratan:
- Jenis Kelamin: Perempuan, single.
- Usia: Maksimal 35 tahun.
- Pendidikan: Minimal SMA/D3/S1 (Fresh Graduate dipersilakan melamar).
- Kualifikasi:
- Memiliki kontrak kerja minimal 1 tahun.
- Mampu menggunakan komputer dengan baik.
- Ramah, ceria, dan memiliki sikap profesional dalam bekerja.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan sigap dalam menangani pelanggan.
- Kreatif dalam membuat konten untuk media sosial (untuk posisi Sosmed Admin).
Tanggung Jawab:
- Melayani pelanggan dengan baik, baik di toko maupun melalui chat online.
- Memastikan kelancaran administrasi harian toko.
- Mengelola media sosial dan meningkatkan engagement pelanggan.
- Menjaga kebersihan dan kerapihan area kerja serta toko.
- Berkoordinasi dengan tim terkait operasional dan promosi.
Manfaat:
- Gaji Kompetitif sesuai dengan pengalaman dan kemampuan.
- Insentif & Bonus berdasarkan kinerja dan target.
- Lingkungan kerja nyaman & profesional.
- Peluang berkembang dalam bidang customer service dan digital marketing.
Lokasi Pekerjaan:
Jakarta Barat, DKI Jakarta
Jakarta Barat
DKI JAKARTA
11730
Indonesia
Gaji:
IDR
3.000000
Per bulan
Cara Melamar Pekerjaan:
Metode Pelamaran: website
Informasi Kontak: https://pengalamankerja.com/contact/