Posisi Pekerjaan
Staff OperasionalDeskripsi Pekerjaan
Bertanggung jawab dalam memberikan pelayanan pelanggan yang optimal sesuai SOP, melakukan pencatatan transaksi serta laporan harian terkait logam mulia, dan memastikan kepuasan pelanggan melalui berbagai platform digital. Selain itu, bertugas menjaga operasional toko, kebersihan lingkungan kerja, serta melakukan promosi melalui media sosial.
Persyaratan
- Pendidikan minimal D4/S1 dari jurusan terkait.
- Mampu mengoperasikan Microsoft Office dengan baik.
- Mampu bekerja di lingkungan yang dinamis dengan deadline ketat.
- Siap mengikuti tahapan pelatihan/training yang disediakan perusahaan.
- Bersedia ditempatkan di seluruh cabang I Love Emas
Tanggung Jawab
- Memberikan pelayanan pelanggan (CS) sesuai dengan SOP perusahaan.
- Membuat laporan harian terkait stok logam mulia dan penjualan.
- Melakukan survey pelanggan dan meningkatkan Customer Satisfaction Score
- Memastikan respons cepat terhadap pelanggan
- Mengirimkan laporan harian dengan tepat waktu dan akurat.
- Menjalankan operasional toko
- Melakukan promosi di media sosial
Manfaat
- Gaji kompetitif
- Insentif dan bonus
- Pelatihan dan pengembangan karir
- Lingkungan kerja yang dinamis
Lokasi Pekerjaan:
Jakarta
Barat
DKI Jakarta
11730
Indonesia
Gaji:
IDR
5000000
Per bulan