Pengoperasian Sistem Pemesanan

• Mengoperasikan sistem komputer untuk memproses pesanan online dan offline secara efisien dan akurat.

Respon Pelanggan

• Menangani komunikasi dengan pelanggan melalui WhatsApp, Instagram, dan platform marketplace.
• Membalas pesan dengan ramah dan profesional untuk memastikan kepuasan pelanggan.

Pelayanan Pelanggan Dine-In

• Menyambut dan melayani pelanggan yang makan di tempat dengan sikap ramah dan informatif.
• Menjelaskan menu yang tersedia secara jelas dan meyakinkan sesuai kebutuhan pelanggan.

Penanganan Pesanan dan Pembayaran

• Bertanggung jawab terhadap proses pesanan, pembayaran, dan penanganan keluhan pelanggan dengan solusi yang cepat dan tepat.

Dukungan Operasional

• Membantu dapur dalam menyiapkan pesanan dessert jika diperlukan untuk memastikan operasional berjalan lancar.
• Mengemas pesanan dengan rapi dan memastikan kualitas sebelum dikirimkan ke pelanggan.

Tugas Kebersihan dan Waitress

• Berperan sebagai waitress, menyambut pelanggan, dan menjaga kebersihan area toko untuk menciptakan lingkungan yang nyaman.

Fleksibilitas Kerja

• Mematuhi aturan dan sistem pekerjaan dengan fleksibilitas tinggi sesuai kebutuhan operasional.
• Bersedia untuk rolling ke cabang toko lain setiap harinya atau tinggal di toko jika diinstruksikan.

Lokasi Pekerjaan:

Gaji:

Cara Melamar Pekerjaan:

Metode Pelamaran: email

Informasi Kontak: gooddurian.id@gmail.com