Deskripsi Pekerjaan:

Memberikan bantuan teknis kepada pelanggan terkait produk atau layanan perusahaan, baik secara langsung maupun jarak jauh.

Persyaratan:

• Pria/wanita, usia 25-35 tahun
• Pendidikan minimal SMA/SMK Sederajat
• Paham troubleshooting hardware & software dasar
• Sehat jasmani dan rohani
• Pengalaman dalam 1 tahun sebagai technical support

Tanggung Jawab:

• Menangani permintaan bantuan teknis dari pengguna
• Mendiagnosis dan menyelesaikan masalah perangkat atau sistem
• Mencatat dan melaporkan setiap kasus yang ditangani
• Memberikan panduan penggunaan produk ke pelanggan
• Bekerja sama dengan tim terkait untuk solusi lebih lanjut
• Menjaga standar layanan yang responsif dan ramah

Manfaat:

• Gaji kompetitif
• Tunjangan makan & transport
• BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan
• Pelatihan teknis berkala
• Lingkungan kerja profesional dan suportif

Lokasi Pekerjaan:

Gaji:

Cara Melamar Pekerjaan:

Metode Pelamaran: email

Informasi Kontak: recruitment@indoriauperkasa.com