1. Menyediakan dukungan pelanggan melalui telepon, email, atau platform lainnya.

2. Menangani pertanyaan dan masalah pelanggan dengan cara yang ramah dan profesional.

3. Memastikan kepuasan pelanggan dengan memberikan solusi yang tepat dan cepat.

4. Mencatat dan melaporkan masalah pelanggan untuk analisis lebih lanjut.

5. Berkolaborasi dengan tim untuk meningkatkan kualitas layanan pelanggan.